Gestão de reputação para clínicas

Sua clínica perde pacientes por ignorar avaliações no Google.

A Social Now responde cada avaliação com consistência, profissionalismo e estratégia, antes que o próximo paciente em potencial veja uma resposta genérica ou, pior, nenhuma.

Análise gratuita da minha clínica → Ver como funciona
M
Maria Gonçalves
★★★☆☆  3 estrelas

"Atendimento ok, mas esperei mais de uma hora sem receber nenhuma explicação sobre o atraso."

Resposta da clínica, Social Now

Maria, agradecemos seu retorno. Pedimos desculpas pelo tempo de espera, sabemos o quanto seu tempo é valioso. Estamos revisando nosso processo para evitar situações como essa. Gostaríamos de ter a oportunidade de te proporcionar uma experiência melhor. Entre em contato pelo nosso WhatsApp.

✦ Publicado em 2h
R
Rafael Costa
★★★★★  5 estrelas

"Melhor experiência que já tive em uma clínica. Equipe impecável e muito atenciosa!"

Resposta da clínica, Social Now

Rafael, que alegria receber esse retorno! Nossa equipe se dedica para que cada paciente se sinta assim. Obrigado por confiar em nosso trabalho. Até a próxima!

✦ Publicado em 1h
O problema

89% dos pacientes leem as respostas.
A maioria das clínicas ignora isso.

3×
Mais conversão Clínicas que respondem todas as avaliações têm até 3x mais cliques para agendamento.
68%
Dos pacientes desistem Quando veem avaliações negativas sem resposta, a maioria escolhe um concorrente.
0
Respostas genéricas Toda resposta que publicamos é personalizada para o contexto da sua clínica.
✕ Sem gestão de reputação
Avaliação 2⭐ sem resposta há 3 meses
Avaliação 1⭐ sem resposta há 6 meses
Elogio 5⭐ sem agradecimento
→ Próximo paciente escolhe outro
✓ Com Social Now
Toda avaliação respondida em até 24h
Tom e linguagem da sua clínica, sempre
Negativos tratados com empatia e solução
→ Paciente confia e agenda
Como funciona

Três passos. Quinze minutos.
Reputação funcionando.

Sem contratos longos. Sem complexidade. Você mantém controle total.

01

Conectamos sua clínica

Em 15 minutos configuramos o acesso ao Google Meu Negócio. Você concede acesso como gestor e nós cuidamos do resto, sem instalar nada.

02

Respondemos cada avaliação

Nossa equipe elabora respostas personalizadas para cada avaliação, positiva, negativa ou neutra, com o tom e a linguagem da sua clínica.

03

Sua reputação evolui

Você recebe relatório mensal com desempenho das avaliações, pontuação no Google e insights sobre o que seus pacientes mais valorizam.

Serviços

Tudo que sua clínica precisa
para dominar o digital local.

Mais popular

SN Avaliações Pro

Gestão completa de avaliações do Google Meu Negócio. Respostas estratégicas, personalizadas e publicadas em até 24h.

Respostas em 24h Relatório mensal Tom personalizado
Presença local

Google Meu Negócio

Otimização completa do perfil para aumentar visibilidade nos resultados locais e converter mais buscas em consultas.

SEO local Fotos e categorias Posts semanais
Sob consulta

Aquisição de Clientes

Para clínicas que querem ir além da reputação e atrair novos pacientes de forma previsível, consistente e escalável.

Estratégia personalizada Resultado mensurável Sob consulta
Planos

Simples, transparente,
sem surpresas.

Cancele quando quiser. Sem fidelidade nos primeiros 30 dias.

Essencial
R$ 197
/mês por unidade
Para clínicas que querem começar a gerenciar a reputação sem complicação.
  • Respostas ilimitadas no Google
  • Prazo de resposta em até 24h
  • Relatório mensal de reputação
  • Tom e linguagem personalizados
  • 1 unidade
Começar agora
Pro
R$ 397
/mês por clínica
Para clínicas que querem dominar a presença local e atrair mais pacientes de forma consistente.
  • Tudo do Essencial
  • Otimização do Google Meu Negócio
  • Posts semanais no perfil
  • Resposta em até 12h
  • Até 3 unidades
  • Reunião mensal de estratégia
Escolher Pro
Rede
R$ 797
/mês por rede
Para redes e grupos que precisam de consistência e controle em múltiplas unidades.
  • Tudo do Pro
  • Até 10 unidades
  • Dashboard unificado
  • Gerente de conta dedicado
  • Relatório executivo semanal
Falar com especialista
Dúvidas frequentes

Respostas para o que você
provavelmente está pensando.

É seguro dar acesso ao meu Google Meu Negócio? +
Sim. Você nos concede acesso como "gestor", sem transferir a propriedade da conta. Você mantém controle total e pode revogar o acesso a qualquer momento.
Posso aprovar as respostas antes de publicar? +
Sim. No plano Essencial enviamos as respostas para aprovação prévia. No Pro e Rede publicamos diretamente, pois treinamos o tom da sua clínica na configuração inicial.
Como vocês lidam com avaliações negativas? +
Com empatia e estratégia. Respondemos reconhecendo a experiência do paciente, pedindo desculpas quando necessário e sempre convidando para contato direto, o que muitas vezes resolve a situação.
Quanto tempo leva para configurar? +
Em média 15 a 30 minutos. Após o contato inicial, enviamos um onboarding guiado e em menos de 1 hora sua clínica já está sendo monitorada.
Posso cancelar quando quiser? +
Sim. Não há fidelidade mínima. Pedimos apenas 15 dias de aviso prévio para encerrar o serviço sem nenhuma cobrança adicional.
Funciona para qualquer tipo de clínica? +
Trabalhamos com clínicas odontológicas, médicas e de estética. Nossa abordagem é adaptada para a linguagem e as necessidades de cada especialidade.

Comece hoje

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sem resposta agora mesmo.

Faça uma análise gratuita e veja em 5 minutos o impacto que a gestão de reputação pode ter na sua clínica.

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